شروط الخدمة

1. القبول بالشروط

باستخدامك لتطبيق أو موقع تيسلا VIP الأردن، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الخدمات المقدمة

تيسلا VIP الأردن تقدم منصة للتواصل بين مقدمي الخدمات (الكباتن) والعملاء. تشمل خدماتنا توصيل الركاب، نقل الطرود، الصيانة على الطريق، وغيرها من الخدمات المدرجة في التطبيق.

3. التسجيل والحساب

يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لاستخدام خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

4. السياسة والأسعار

الأسعار المعروضة تشمل جميع الرسوم. قد تتغير الأسعار بحسب وقت الطلب والمنطقة الجغرافية. ستُطلعك التطبيق على السعر النهائي قبل تأكيد الطلب.

5. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الطلب مجاناً خلال أول دقيقتين. بعد قبول الكابتن للطلب وقبل انقضاء دقيقتين، يحق للعميل الإلغاء بدون رسوم. بعد ذلك قد تُطبق رسوم إلغاء.

6. المسؤولية والتأمين

تيسلا VIP الأردن تعمل كوسيط بين العملاء والكباتن. جميع الكباتن لديهم تأمين ساري المفعول. الشركة تتحمل المسؤولية في الحدود المنصوص عليها بالقانون الأردني.

7. سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يتم استخدام بياناتك فقط لتقديم الخدمات وتحسين تجربتك. لن نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة بدون موافقتك.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُبلَّغ بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك للشروط المحدثة.

9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وأي نزاع يُحسم أمام المحاكم الأردنية المختصة.